ARPEA mette a disposizione dei suoi beneficiari un "contact center" telefonico per rispondere  alle domande relative ai contributi richiesti e al pagamento dei premi.


Di quali informazioni si tratta?

  • Costituzione del fascicolo aziendale
  • Pagamenti diretti agli agricoltori – Domanda Unica
  • Programmi di aiuto in cofinanziamento - PSR
  • Leggi Nazionali e Regionali per contributi finalizzati al sostegno del comparto agricolo

 

Chiamando l' 800 333 444, attivo dal lunedì al venerdì - dalle 9:00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30, oppure, inviando una mail a infoagricoltura@regione.piemonte.it, potrete richiedere informazioni su:

  • tipologie di finanziamenti esistenti e normativa generale
  • tipologie di domande di contributi e modalità di accesso
  • stato di avanzamento delle pratiche
  • modalità di gestione e modifica del fascicolo aziendale
  • stato e tempistiche dei pagamenti
  • motivi di decurtazione/sospensioni dei contributi

 

Chi risponde? Persone disponibili ad ascoltare e professionalmente competenti su tutte le tematiche.


La privacy? Viene richiesto il codice fiscale dell'azienda (CUAA) e il codice univoco di domanda per garantire che le informazioni siano fornite solo e soltanto alla persona interessata o ad un suo incaricato.

 

Le risposte? Qualora non sia possibile avere immediatamente risposta, si può scegliere la modalità preferita per essere ricontattato: telefonata o mail.

 

In più?  Comunicando il proprio numero di cellulare all'800.333.444 o tramite mail a infoagricoltura@regione.piemonte.it sarà possibile ricevere informazioni anche tramite SMS.


 

800.333.444 – numero verde unico di Regione Piemonte - gratuito da telefono fisso.

(Attenzione: per i cellulari comporre l' 840080808 al costo di uno scatto alla risposta)